Een levering in 48 u bij Ruitershop Online
Ruitershop-Online heeft een grote voorraad van artikelen aanwezig op deze website.
Daardoor hebben wij de mogelijkheid zowel in België als Nederland een levering te garanderen in de 48uur.
Wij bieden u eveneens de mogelijkheid te leveren bij uw club of manege. De levertermijn is meestal een beetje langer, maar uw club wordt iedere week geleverd en dit maakt een groot verschil uit in leveringskosten.
Twijfel niet met ons contact op te nemen voor meer informatie via infos@ruitershop-online.be
Een artikel retourneren
Hoe retourneer ik een artikel?
Artikelen kunnen binnen 15 dagen na levering worden geretourneerd. De artikelen moeten worden teruggestuurd in hun oorspronkelijke staat (d.w.z. ongebruikt), met hun label en in hun verpakking.
Om een artikel te retourneren, neem je gewoon contact met ons op (via het serviceplatform, per e-mail of zelfs via Facebook) en leg je de reden van je retour uit.
Iemand zal je retouraanvraag controleren en zo snel mogelijk contact met je opnemen. In dit antwoord ontvangt u een link waarmee u uw retouraanvraag via GLS kunt indienen.
Laat een briefje achter in het retourpakket met de referentie van je bestelling en je naam, zodat we je bestelling gemakkelijker kunnen ontvangen.
Retourkosten
Afhankelijk van je status, die wordt bepaald dankzij ons nieuwe loyaliteitsprogramma, zijn de retourkosten gratis of te betalen. Als je moet betalen, worden de retourkosten afgetrokken van het bedrag van het terug te betalen artikel.
Golden Riders :
Je retourkosten zijn gratis.
Ter herinnering, je bent een Gold Rider zodra je € 1.000 (incl. btw) aan aankopen hebt gedaan in de afgelopen 12 maanden.
Zilveren Ruiter :
Je krijgt 50% korting op je retourkosten.
Retourzendingen vanuit België kosten €5, dus ze kosten je €2,50.
Retourzendingen vanuit Frankrijk kosten € 10, dus € 5.
Ter herinnering, je bent een Gold Rider zodra je €500 (incl. btw) aan aankopen hebt verzameld in de afgelopen 12 maanden.
Bronzen Rider:
Je moet zelf je retourportokosten betalen.
Retourneren vanuit België kost €5.
Retourneren vanuit Frankrijk kost €10.
Ter herinnering, je bent een Gold Rider zodra je €200 (incl. btw) aan aankopen hebt verzameld in de afgelopen 12 maanden.